Condiciones de uso

Introducción

El presente documento incluye las condiciones de uso de la Plataforma electrónica y los servicios de Escuela de Manualidades ÁrteFénix. («ÁrteFénix»). Dentro de los recuadros se incluye una breve explicación de las Condiciones de uso, que de ninguna forma representan un contrato legal.

Plataforma de ÁrteFénix

La Plataforma de ÁrteFénix está conformadas por las diferentes herramientas tecnológicas y de aprendizaje, medios de comunicación y de publicación de contenido, con las cuales se produce la comunicación entre los profesionales de ÁrteFénix y sus alumnos, compradores, usuarios y visitantes entre otros. Sobre estas plataformas se entrega la información referente a los cursos y obras, tiendas, lanzamientos, etc. Entre ellas se incluyen, pero no se limitan a: Página web de ÁrteFénix, páginas y grupos de Facebook, Instagram, Teachery, sistema de correos, grupos de WhatsApp y contactos telefónicos.

Aceptación de las condiciones

Debe leer, comprender y aceptar estas condiciones de uso («Condiciones») antes de ingresar a artefenix.cl. Al momento de ingresar a la Plataforma queda sujeto a estas Condiciones, que rigen nuestra relación con usted. Al ingresar a la Plataforma se da por entendido que ha leído y aceptado las Condiciones.

Comportamiento del usuario

Si participa en uno o más cursos, en alguna de nuestras plataformas, de nuestros grupos o redes sociales, publica material o enlaces dentro de ÁrteFénix o de alguna forma hace llegar algún tipo de material a través del Sitio, usted será el único responsable de lo comprendido en dicho Contenido —y cualquier daño que resulte de este. Esto se aplica a cualquier tipo de Contenido (imágenes, video, sonidos, enlaces, etcétera). ÁrteFénix no controla el Contenido publicado por sus usuarios y, por lo tanto, no garantizamos su veracidad, integridad o calidad. Entienda que al ingresar a la Plataforma quedará expuesto a Contenido que pudiera resultar ofensivo, indecente o desagradable.
Como condición de uso, se compromete a no usar los Servicios con fines ilegales o prohibidos por estas Condiciones o con cualquier otro fin ajeno a ÁrteFénix. Como ejemplos, aunque no limitándose a estos, acepta no usar los Servicios para:

  1. Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona.
  2. Publicar o transmitir —o provocar que se publique o transmita— cualquier tipo de Contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja cualquier derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
  3. Para cualquier fin (incluso la publicación de Contenido) prohibido por las leyes vigentes en el lugar en donde use los Servicios.
  4. Para publicar o transmitir —o provocar que se publique o transmita— cualquier tipo de comunicación o solicitud con el objetivo o intención de conseguir alguna contraseña, cuenta o información privada de cualquiera de los usuarios de ÁrteFénix.
  5. Generar o enviar correos no deseados o «spam» a cualquier persona o URL.
  6. Crear cuentas múltiples con el objetivo de multiplicar su influencia, como votar a favor o en contra de los trabajos de otros usuarios.
  7. Publicar Contenido de los cuales no posea los derechos de autor, a excepción de usarlo como referencia y podrá hacerlo siempre y cuando se mencione el nombre del autor y se incluya un enlace a la fuente de dicho Contenido.
  8. Utilizar cualquier tipo de robot, «spiders», «scrapers» o cualquier otro medio automatizado (sin contar las fuentes RSS) para ingresar a la Plataforma con cualquier fin si no se cuenta con un permiso escrito. Además, acepta no (i) proceder de cualquier forma que imponga o pudiera imponer, según nuestro criterio, una carga no excesiva o desproporcionada para nuestra infraestructura; (ii) interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento de la Plataforma o cualquiera de las actividades del mismo; u (iii) obviar cualquiera de las medidas que utilizamos para evitar o restringir el acceso a la Plataforma.
  9. Aumentar o alterar el número de contenido de forma artificial, o bien de otro Servicio, con el fin de dar o recibir dinero o cualquier otro tipo de compensación por dichos votos; participar en actos que de alguna forma alteren los resultados de los Servicios.
  10. Anunciar o solicitar a cualquier usuario que compre o venda productos o servicios, o bien que utilice información obtenida de nuestros Servicios para ponerse en contacto, anunciar, solicitar o vender algo a otro usuario sin previo consentimiento de ÁrteFénix.
  11. Vender o transferir su registro a los cursos o las obras compradas en la tienda.
  12. Usar nuestros Servicios como servicio genérico de alojamiento de imágenes, como anuncio, publicidad, etcétera.
Al compartir el Contenido, declara y garantiza que:

  1. El uso de dicho Contenido no violará los derechos de propiedad, incluyendo pero no limitándose a los derechos de autor, de patente, de marca o de secretos comerciales de ningún tercero.
  2. Respeta cualquier licencia de terceros vinculada al Contenido.
  3. Usará el Sitio y sus Servicios atendiendo a las Políticas de Privacidad de ÁrteFénix, a sus Condiciones y a cualquier otro aviso legal publicado en el Sitio de ÁrteFénix, pero también a las leyes y regulaciones vigentes (incluyendo sin limitarse a las leyes locales o regulaciones en su país, Estado, ciudad o zona gubernamental, concerniente a comportamiento en línea y contenidos aceptables, e incluso las leyes vigentes y referentes a la transmisión de datos técnicos exportados de los Estados Unidos o de su país de residencia).

Si sospecha de algún abuso de la Plataforma o una violación de las Condiciones (diferente a la violación de derechos de autor, envíenos un correo con la explicación a: [email protected].
ÁrteFénix se reserva el derecho de vetar a cualquier usuario de sus Servicios. También se reserva el derecho de retirar cualquier Contenido (incluyendo pero no limitándose a proyectos, comentarios, mensajes, avatares, etcétera) por las razones que considere necesarias.
ÁrteFénix, sin confinarse a alguna de estas declaraciones o garantías, tiene el derecho (pero no la obligación) de (i) rechazar o retirar cualquier Contenido que, según su opinión, viole las Condiciones o sea dañino o desagradable o (ii) cancelar o prohibir el acceso a la Plataforma a personas o entidades por la razón que considere.
Solo usted es responsable de su interacción con otros usuarios dentro de la Plataforma. ÁrteFénix se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de darle seguimiento a las disputas entre usuarios.

Contenido compartido o subido a las Plataformas de ÁrteFénix

Usted conservará todos los derechos y la propiedad intelectual de su Contenido. ÁrteFénix no reclamará los derechos de su Contenido.
Sin embargo, al subir o enviar Contenido a la Plataforma, le concede a ÁrteFénix (y afiliados y socios) una licencia no exclusiva, para comunicar, distribuir, alojar, modificar o derivar trabajos (solo con el objetivo de exponerlo de la mejor manera), presentar, publicar, reproducir, almacenar o utilizar dicho Contenido. La licencia sirve solo para operar, vender, promover y mejorar nuestros Servicios. Si decidimos incluir su trabajo en alguna función o material promocional de ÁrteFénix le daremos el crédito por el Contenido.
Además, al enviar su Contenido, le concede a ÁrteFénix y a sus usuarios y visitantes el derecho de compartirlo a través de redes sociales integradas a ÁrteFénix (como Instagram o Facebook).
ÁrteFénix no asegura ni garantiza que el Contenido que publique en el Sitio no resulte copiado de forma ilegal y sin su consentimiento. Manifiesta y garantiza que no tendrá derecho de revocar los permisos aquí otorgados, ni buscará, obtendrá o hará valer cualquier desagravio judicial o de otro tipo contra ÁrteFénix; por este medio renuncia expresa e irrevocablemente a todos esos derechos, cediéndoselos a ÁrteFénix.
Puede cancelar su licencia en cualquier momento si elimina su Contenido de la parte de Servicios. Si elimina el Contenido, ÁrteFénix intentará retirarlos de la Plataforma, pero debe saber que tanto el almacenamiento en caché como sus referencias podrían no desaparecer de forma inmediata. Acepta también que ÁrteFénix retenga y utilice copias de su Contenido para archivar, tener como respaldo o para alguno de los objetivos de investigación que se mencionarán más adelante.

Responsabilidades de los visitantes de las Plataformas

ÁrteFénix no ha revisado ni puede revisar todo el material publicado en las Plataformas y, por lo tanto, tampoco puede hacerse responsable por el contenido, su uso o el efecto que pueda llegar a tener. ÁrteFénix, como operador de la Plataforma, no supone ni declara que respalda el material publicado ni tampoco certifica su veracidad, utilidad o que no sea dañino. Usted será responsable de tomar las precauciones necesarias para proteger su computadora de virus, gusanos, troyanos o cualquier otro contenido peligroso. Podría encontrar material ofensivo, indecente o bien desagradable; contenido con imprecisiones técnicas, errores tipográficos o de cualquier otro tipo. El Sitio también podría incluir material que viole la privacidad, derechos de publicidad o bien atente contra la propiedad intelectual u otros derechos de terceras partes; o la descarga, copia o uso sujetos a otros términos y condiciones previamente establecidos o no. ÁrteFénix recusa cualquier responsabilidad por daños que resulten del uso de los visitantes a la Plataforma o de las descargas de Contenido publicado en el mismo.
Acepta también que, si encuentra Contenido que pudiera resultarle ofensivo o molesto, pero que cumpla con las Condiciones, la única solución será dejar de ver el Contenido en cuestión. Por otro lado, si dicho Contenido viola las Condiciones, acepta que la solución será reportarlo a través de un correo electrónico, con lujo de detalles, dirigido a [email protected]

Política de reembolso

ÁrteFénix cobra las tarifas de las clases a través de pasarelas de pago PayPal, Transbank, PayU u otras que permitan los pagos desde Chile y el exterior de manera expedita.

Se harán reembolsos de pagos y abonos hasta los días (10) días a contar del día de la inscripción. Una vez ocurrido el inicio de clases no habrá devolución, a menos que hayan transcurrido menos de 10 días desde la inscripción al inicio de clases.

Abonos realizados con el fin de reservar un cupo en los cursos, no serán reembolsados si el alumno se retracta de la compra, a menos que cumplan con la política mencionada en el párrafo anterior.

Las obras adquiridas en la tienda no tienen devolución una vez que el producto ha sido entregado.

Garantía de satisfacción

ÁrteFénix realizará el reembolso del total del pago, si el alumno no está satisfecho con el curso que ha tomado. Para poder obtener la devolución íntegra de su dinero deberá, haber realizado al menos una clase completa, y completar la encuesta de satisfacción (si procede).

Propiedad intelectual de ÁrteFénix

Las marcas, logo, obras, imágenes, programas computacionales y otros contenidos de ÁrteFénix (Materiales ÁrteFénix) incluidos en los Servicios están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El acceso a las Plataformas no le concede los derechos sobre estos materiales. Queda prohibido utilizar el contenido de nuestro Sitio a menos que se solicite permiso al dueño o lo permita la ley. Queda también prohibido usar las marcas y logos de ÁrteFénix incluidos en las Plataformas sin nuestro consentimiento; además de retirar, oscurecer o alterar el texto o avisos incluidos en los Materiales de ÁrteFénix, pues se prohíbe utilizarlos para armar cualquier base de datos.

Terminación

ÁrteFénix puede suspender el acceso del usuario a todo o algunas partes de las Plataformas, de forma inmediata si se sospecha y existe evidencia de que existe una infracción a las Condiciones de uso.
Puede dejar de utilizar las Plataformas en cualquier momento. Puede también eliminar su participación en los grupos, y darse de baja de los envíos masivos de correo desde los mismos mensajes en el botón "Des-suscribir". Si desea también que eliminemos cualquier información relativa a su perfil, envíenos un correo a [email protected] . ÁrteFénix no puede eliminar los temas y respuestas en foros, aunque sí borraremos su nombre y desvincularemos su perfil de toda actividad.

Cambios

ÁrteFénix se reserva el derecho de modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente para identificar cambios. Su navegación dentro de la Plataforma luego de la publicación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos. Además, ÁrteFénix podría incluir nuevos servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales servicios o funciones se verán sujetos a los términos y condiciones especificados en estas Condiciones.
Made on
Tilda